В данном разделе публикуем вопросы, которые задают нам водители. Если Вы узнали Вашу ситуацию, либо у Вас есть свой вопрос – оставьте комментарий внизу, напишите на почту [email protected], либо наберите по телефону 0979534078 – и Вы получите свой ответ.
Добрый вечер! 06.11.2021 случилось ДТП, моя машина остановилась перед пешеходным переходом, после чего сзади в меня въехал автомобиль, за рулем которого находился водитель — гражданин Азербайджана, машина застрахована в компании «Ю.БИ.АЙ — КООП». Телефоны страховой отключены, сайт не функционирует. Моторно-транспортное бюро отказывается принять заявление о ДТП на основании того, что страховая компания с 01.09.2021 уже не является членом МТСБУ, но при этом не прошла процедуру банкротства и ликвидации, и продолжает нести ответственность по ранее выданным полисам. Моя страховая компания «ОРАНТА» также не видит причин участвовать в решении проблемы, поскольку у меня оформлена страховка от третьих лиц. На место ДТП был вызван экипаж полиции, который оформил протокол, есть показания свидетелей ДТП. Как мне действовать в таком случае. Заранее благодарен, с уважением, Александр.
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Добрый день, такая проблема нам разбили машину 8 месяцев назад и страховая не хочет выплачивать за ущерб, обещает завтраками, помогите пожалуйста если можете
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Страхова компанія не виплатила відшкодування за поданим «європротоколом», хоча повідомила про суму виплати. Що робити?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Добрый вечер. Подскажите поцарапал машину во дворе и не заметил. У пострадавшего есть каско, он вызвал копов и страховую. Меня вызвал следователь так как жилой комплекс весь в камерах. У меня вопрос кто будет платить пострадавшему я или моя страховая.
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Моя страховая не выплатила пострадавшему всю сумму ссылаясь на износ авто.
Теперь СК пострадавшего требует с меня сумму разницы. Что делать?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Машина у нас Лада Приора 2009г. Страховая компания насчитала сумму, которой не хватает на ремонт. Что нам возможно делать?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
СК «Альфа-Гарант» по договору ОСАГО, виновник застрахован в компании, после ДТП 14.08.2021 г. был признан виновным, без согласования и лишь на осмотре моего автомобиля была выплачена сумма в 32 тысячи гривен. Ущерб от ДТП по моей независимой экспертизе составляет 66 тысяч, СК получила копию независимой экспертизы, и мое заявление о пересмотре суммы, прошло 20 дней, СК молчит.
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Страховая компания Кредо. Худшей страховой компании за 35 лет жизни не встречал.
1.07.2021 было ДТП, 3.08.2021 был суд в нашу пользу, с того момента деньги так и не зачислили, кормят завтраками, на звонки не отвечают, на нашем автомобиле затруднено передвижение, т.к. замят задний левый закат арки, из-за этой деформации порезали уже 1 колесо, каждый день звоним, обещают сказать дату выплаты, потом говорят, что 28 сентября была указана дата выплаты, потом опять говорят, что перезвонит через 2 дня.
Наверное буду отпрашиваться с работы и ехать в гости в Запорожье.
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Сколько будет стоить дело по возмещению франшизы и что по итогу я получу (то есть хотелось бы по итогу выйти не 0, а как минимум возместить ущерб, в идеале и получить моральную компенсацию)? И сколько времени это займет?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Добрый вечер. Нахожусь в Киеве. Повреждения: вмятина на двери и полностью разбитое водительское зеркало (зеркало восстановлению не подлежит), ездить без зеркала до расчета оценки ущерба я не мог. Страховая оценила в 6500 (примерно), но у виновника ДТП была страховка с франшизой на 2500, то есть страховая до суда еще закрыла свой платеж (4000). Помимо расходов не было (ни на стоянку, ни на эвакуатор). Виновник ДТП вроде не отказывается, но все оттягивает время, то мы ждали решения суда, то его зарплату, теперь отказывается платить через Банк, ссылаясь на то, что ему негде сделать пометку, что это платеж за ДТП, наличку тоже не знает как «правильно» передать. Я же вижу в этом факт затягивания передачи остатка суммы В общем по факту прошел месяц с момента решения суда и 2 недели с того момента как оно вступило в силу (то есть он ничего не обжаловал и свою вину признал).
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Здравствуйте могу ли узнать про компанию Украинский Страховой Дом она банкрот или в стадии.
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Добрый день! Помогите пожалуйста если сможете! 11.11.21 Я был участником дтп. Стоял на перекрестке на красный сигнал светофора и в меня в заднюю дверь влетел грузовик. С места ДТП меня забрала скорая легкие тел.повреждения и сотрясение. На здоровье в страховую я не подавал так как все обошлось. Я нанял независимого эксперта и он вместе с представителем страховой сделали оценку ТС. Далее я получил решение суда в мою пользу и отправил в СК»Кредо» ( страховая виновника ДТП) с оценкой ТС и всем пакетом документов. Виновник на суды не являлся и его лишили прав на 1 год. 16.03.22. со мной связался представитель СК Кредо и сообщил что в выплате отказано. Причиной указал что в страховом полисе на авто виновника указан неверный винкод с другого авто. На мою просьбу выслать мне официальный отказ сказал с вами созвонятся. После этого перестали брать трубку и отвечать на звонки. Подскажите есть какое-то заявление для отправки по эл.почте для выдачи мох документов? чтобы я мог дальше куда-то обращаться. я написал в МТСБУ с просьбой помочь. что мне еще можно сделать? копию с места дтп я приложу и заявление МТСБУ. Еще эксперт который взялся вести дело теперь тоже не берет трубку. Придется видно бороться одному. помогите пожалуйста хотя бы советом и образцами заявление. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Здравствуйте, ДТП было в 23.11.2021, виновник признал свою вину и указал это в протоколе. Судебное заседание состоялось 28.02.2022, но реестр сейчас закрыт для доступа из интернета. Важно получить решение суда и отправить страховой, чтобы она выплатила страховку, страховая на контакт отвечает в телеграм, просят решение суда с мокрой печатью. Сможете получить данное решение и переправить страховой OneClick — Ван Клик?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Доброго дня,хоча для мене він не дуже добрий. Я вимушена була виїхати з України до Польщі задля безпеки своєї родини.Але на жаль в мене раптово виникла проблема зі здоров’ям і я звернулася до СК «Уніка»,в якій застрахована.В мене гострий біль в спині і обмеження в рухах,а Уніка другий день не може мені погодити візит до лікаря,переписуючись в телеграмі і пропонує варіанти,які не можливо використати,а саме узгодити запис самостійно,маючи поліс СК «Уніка». Кожен рух мені завдає сильний біль,який я намагаюсь зняти ліками,які маю. Дуже сподіваюсь,що моє звернення допоможе отримати мені допомогу,на яку я маю повне право,маючи страховий поліс Вашої компанії.Дякую за зворотній зв’язок.
Доброго дня,
Відповідь Вам надіслана.
Страховая компания “КРЕДО” не платит возмещение уже 5 месяц. Что то можно сделать и получить возмещение еще?
Доброго дня,
Відповідь Вам надіслана.
Украинский страховой стандарт принял документы на выплату еще в январе месяца. Сейчас уже несколько месяцев страхова полностью не выходит на связь. Что мне делать чтобы получить возмещение? Могу ли я уже подать в суд на Страховую, если прошло уже 90 дней?
Доброго дня,
Відповідь Вам надіслана.
Здравствуйте. ТАС для выплаты денег по автогражданке требует постановление суда. Но сейчас его не возможно получить. Имеет ли право страховая компания требовать постановление суда для выплаты денег?
Доброго дня,
Відповідь Вам надіслана.
Здравствуйте, Страховая возместила 94 000 гривен, при этом в гаражах мне ремонт обошелся в 125 тысяч гривен. Виновник сказал что ничего не будет доплачивать так как он был застрахован на 130 000 гривен и посоветовал обратиться в страховую. Страховая сказала, что заплатила все что должна была по закону= и больше платить она не будет. Я больше ничего не смогу получить?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
После ДТП был в состоянии шока. Я был виновником ДТП и не оспариваю это никак. С места ДТП набрал страховую, они меня проконсультировали.Но никак не сказали что мне нужно было оказывается в течении 3 дней подать какое то письменное заявление. Страховая ТАС заплатила деньги моему потерпевшему (около 60т. грн.), но теперь требует оплату этих денег с меня. Я должен им платить? Можно ли что-то с этим сделать чтобы не платить?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Здравствуйте!!! СК ЭТАЛОН каждый раз врет что оплатить деньги но так и не оплатило. Прошло уже больше 120 дней с дня дтп а денег все нет. Как получить деньги!!???
Добрый день,
Ответ Вам выслан
У меня КАСКО в СК УСГ. По небольшим убыткам страховая платила. Но в феврале было среднее ДТП — через два месяца молчания.
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Здравствуйте. Страховая компания Уника сумму выплаты рассчитала в двое меньше чем предварительная оценка экспертов.
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Добрый день, подскажите , пожалуйста, завтра 90 дней, как страховая компания должна выплатить страховку по ДТП, сегодня по телефону сообщили , что все выплаты приостановлены , что делать в таком случае? Заранее спасибо
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Здравствуйте, нужна помощь в получении выплаты по страховке. Напишите ваш номер телефона
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Доброго дня. Страхова компанія не виплачує відшкодування на протязі трьох місяців з дня ДТП. Мої дії ?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
3 січня сталось ДТП зі смертельним наслідком збили мою невістку.5 січня після похорону приїхав страховик буквально на другий день оформили всі документи по сьогоднішній день виплати не отримали осталось двоє неповнолітніх та ще 21 старша сестра.В документах зазначено,що виплата буде протягом 90 днів.Чи може таке бути ,що її взагалі не виплатять?
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Денис, добрый день. Мы застраховали свой дом и движимое имущество в страховой компании. Третьи лица совершили кражу со взломом. Хочу проконсультироваться , как себя вести со страховой, что делать? Благодарю
Добрый день,
Ответ Вам выслан
Ще в грудні була експертиза І в нашу користь. І тепер я телефоную в свою страхову, на гарячу лінію ,дали номер телефону який по виплатам займається ,але там ніхто не бере слухавку. Я вже телефонувала разів 45 ,більше напевно,але ніхто слухавку не бере
Добрый день,
Ответ Вам выслан