Что делать если страховая компания не платит после ДТП?

от

    Сначала давайте разберемся с понятием ДТП (дорожно-транспортное происшествие), так как от правильного понимания является ли Ваш случай дорожно-транспортным происшествием, зависят и ваши дальнейшие действия по своевременному получению страхового возмещения.
Дорожно-транспортное происшествие, в соответствии с правилами дорожного движения – событие возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы, либо причинён иной материальный ущерб.
Изучение понятия термина ДТП очень важно для страхователя, поскольку не всегда, повреждения автомобиля является ДТП, при этом например по ОСАГО Страховщик выплачивает страховое возмещение только при наличии дорожно-транспортного происшествия.
Т.е. повреждения автомобиля вследствие пожара, повреждение другого автомобиля  вследствие открытия дверей транспортного средства, не являются дорожно-транспортным происшествием, при этом повреждения автомобиля, которое произошло вследствие движения транспортных средств – является дорожно-транспортным происшествием.
Итак, у Вас произошло ДТП и страховая отказалась платить, что делать?
Прежде всего, проверьте, все ли Ваши действия были правильными, а именно:
а) Правильные действия при ДТП, которые проведены в соответствии с правилами дорожного движения. После ДТП Вы обязаны:
•    незамедлительно остановить автомобиль и не покидать места происшествия, не перемещать автомобиль;
•    включить «аварийку» и установить знак аварийной остановки;
•    если необходимо предоставить первую медпомощь пострадавшим, вызвать в скорую, транспортировать пострадавших в медицинское учреждение (при этом зафиксировать место происшествия).
•    уведомить органы ГАИ о ДТП, зафиксировать свидетелей, сохранить следы происшествия, дождаться приезда компетентных органов (при незаполнении Европротокола);
•    до проведения соответствующего осмотра не употреблять алкоголь, наркотики.
б) Автомобиль не был восстановлен без разрешения страховщика (либо до осмотра ТС страховщиком, либо до наступления определенного срока – в соответствии с договором/видом страхования)
в) Были собраны и поданы страховщику не все необходимые документы (проведены не все необходимые действия) подача которых предусмотрена договором страхования или законом.
Если Вы все сделали правильно, а страховщик денег не заплатил – действуйте:
1)    Определитесь с причиной отказа и размером возможного страхового возмещения
2)    Определитесь с Вашими требованиями и четко зафиксируйте весь пакет документов.
3)    Определитесь с тактикой и стратегией действий.
4)    Действовать:
•    Отправка  претензии страховщику
•    Написание и отправка жалоб (Национальная комиссия по регулированию рынка финансовых услуг, М(Т)СБУ, Госпотребнадзор, органы прокуратуры и другие)
•    Подача искового заявления в суд
Самое главное действуйте!  Если у Вас есть вопросы к страховому юристу – задайте их тут.

Вам также может понравиться

Подписаться
Уведомить о
guest
37 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Наталья

ДТП произошло 6.01.12, не по нашей вине, все документы отправлены в страховую компанию,и до сих пор страховая сумма не поступила на счет

Страховой юрист

Названия страховой можете подсказать?

Сергей

ДТП 3.02.12, суд 22.02.12, я пострадавшая сторона,все документы отправлены в страховую компанию “Лафорт” 8.03.12,и до сих пор страховая сумма не поступила на счет.

admin

После изменений в Закон страховщик выплачивает страховое возмещения на протяжении 15 дней с момента согласования размера убытка, но не позднее 90 дней с момента подачи заявления. Соответственно крайней строк выплаты – 90 дней от даты заявления. Прострочит хоть на один день – нужно начинать действовать.

Обращайтесь, поможем

alex

Что делать если страховая дала письменный отказ в следствии того ,что виновник ДТП не имел водительских прав? При чем тут я и что мне делать? Спасибо!

admin

Здравствуйте!
В телефоном режиме мы Вам информацию уже предоставили.

Артём

90 дней рабочих или календарных. У нас просто такая ситуация что последние дни попадают на суботу и воскресение. А насколько известно выплачивают всегда в последние дни.

admin

Артём, здравствуйте, 90 календарных дней, а не рабочих.

Артём

Підскажіть будь ласка куди звернутись щоб страхова компанія виплатила пеню за прострочення термінів виплати збитків.

admin

Доброго дня!

Звертатися потрібно в суд, жодні компетентны органи Вам не допоможуть.

татьяна

сегодня 21.01.2014,страховая компания лафорт, я виновница ДТП, что мне делать, и сколько стоят ваши услуги?

Конюшко Денис

Татьяна, ответ Вам выслан

Антон

26 Мая было 90 дней в страховой говорят что у них нет денег что делать УОСК страховая

Конюшко Денис

Антон, ответ Вам выслан

Алексей

добрый день,жду выплату после ДТП с 12 марта, компания UTICO, звоню туда каждую неделю постоянно переносят дату выплаты, говорят бухгалтерия не успевает начислять, подскажите пожалуйста что делать? спасибо

Конюшко Денис

Алексей, ответ Вам выслан

Игорь

Здравствуйте,страховая компания росгосстрах, попал в ДТП,не виновен,отказываются платить ссылаясь на то,что страховая компания того,кто виновен,просрочена(хотя у меня страховка действительна) что делать?просить у них письменный отказ?

Конюшко Денис

Игорь, работаем в Украине

Андрей

Виновник ДТП не вписан в полис ОСАГО. Моя страховая компания отказала мне в выплатах именно по этой причине, рекомендовали обратиться в суд. Правомерны ли действия страховой компании? Подскажите что делать?

Конюшко Денис

Андрей, ответ Вам выслан

Михаил

Страховая не хочет платить…скоро уже год.Дозвониться в бух.не возможно!Записать на прием(по тел.)не возможно.Как Вы можете помочь ??!Страховая “””УОСК””

Конюшко Денис

Михаил, ответ Вам выслан

Михаил

ошибка…не “”УТОС””правильно так “”Украинская Охранно-страховая Компания “””

Нина

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать? ДТП произошло 29.07.2012г. не по нашей вине. Автомобиль виновника ДТП застрахован в “НФСК Добробут” Апелляционный суд г.Киева от 13.03.2014 г. постановил выплатить мне сумму материального убытка с “НФСК Добробут”,но ответ один – нет денег. Сможете ли помочь? Заранее благодарю.

Конюшко Денис

Нина, ответ Вам выслан

Александр

Что делать?попал в ДТП ,виновник признал ,что виноват,страховка дала отказ на выплату ремонта автомобиля!

Конюшко Денис

Александр, ответ Вам выслан

Саша

что делать если страховая выплачивает суму 15000 тыс,а на станции насчитали 60000 тыс ремонт,и за это время курс доллара поднялся на 15 грн,Страховая говорит это не наша вина нужно было вам быстрее все решать ????

Конюшко Денис

Александр, ответ Вам выслан

Николай

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать если страховая компания выплачивает 25000 гривен, а реально ремонт обошёлся в 60000 гривен. Спасибо.

Конюшко Денис

Николай, ответ Вам выслан

артем

я пострадавший отдал все документы в свою страховую компанию прошло 32 дня позвонила страховая сказали прийти забрать документы и идти в страховую виновника за выплатой что делать.

Конюшко Денис

Артем, ответ Вам выслан

Татьяна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать когда страховая выплачивает компенсацию которая не покрывает расходы на ремонт. Ссылаясь на износ автомобиля (2006г),но на разборках нужной нам запчасти нигде нет только новые.

Конюшко Денис

Татьяна, ответ Вам выслан

Сергей

Добрый день! У меня произошло ДТП 16.06.17г я не виноват машина ремонту не подлежит страховая кампания «Инго» оценила ущерб в 30 тысяч гривен я не согласился написал им заявление и вызвал независимого эксперта он оценил в 68 тысяч гривен. Страховая компания сказала, что выплатит мне 64 тысяч но прошло уже 7 месяцев кормят только завтраками. Что мне делать подскажите?

Конюшко Денис

Сергей, ответ Вам выслан

37
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x