01.07.2004 года Верховным Советом Украины был принят Закон Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности собственников транспортных средств» (далее — Закон). 17.02.2011 года была принята редакция Закона которая приближает страхования гражданской ответственности к нынешним реалиям.
Законодатель принял Закон по нескольким причинам. Прежде всего, это соответствия украинского законодательства европейскому, так как в Европе страхование гражданской ответственности собственников транспортных средств функционировало уже давно.
Второе, и не менее важное это во первых: урегулирование и упрощение процесса возмещения вреда полученного вследствие ДТП, во-вторых: защита имущественных интересов водителей и собственников транспортных средств.
В третьих: популяризация страховых отношений в Украине, которые в 2004г., еще не были полноценно развиты.
Не нужно слушать скептиков. Закон принес много пользы. Наверное, впервые в Украине упорядочили порядок возмещения убытков, тысячи собственников транспортных средств сберегли свои сбережения после дорожно-транспортных происшествий.
Но к сожалению и здесь есть известная ложка дегтя в форме непорядочных страховых компаний, которые не исполняют своих обязательств по полисам страхования гражданско-правовой ответственности собственников транспортных средств.
В данной статье мы рассмотрим вопрос, как же бороться со страховой компанией, которая не платит по ОСАГО?
Для того чтобы ответить «что же делать» — нужно понимать четкую хронологию обязательств и действий страховщика.
Прежде всего страховщик обязан:
— На протяжении двух рабочих дней с момента его уведомления о событии начать расследование, в том числе осуществить запросы относительно получения сведений, необходимых для своевременного осуществления страхового возмещения.
— На протяжении 10 рабочих дней с момента его уведомления о событии направить аварийного комиссара (своего работника, эксперта) на осмотр поврежденного имущества.
— Не позднее 90 дней с момента получения заявления о выплате — либо выплатить, либо отказать в выплате.
— На протяжении трех рабочих дней с момента принятия решения — письменно уведомит об этом заявителя.
Итак, сроки не соблюдены, Вы пострадавший, страховая виновника не платит. Что делать?
1. Зафиксировать факт подачи заявления о выплате и всех документов, которые предусмотрены Законом.
Обычно фиксация происходит следующим образом: а) с документов которые подаются — делается копия, на которой страховщик ставит отметку о получении, б) заявления и документы посылаются почтой с уведомлением о вручении (или ценным письмом), в) страховщик ставит соответствующею отметку на Перечне предоставленных Вами документов (делается так, когда все документы предоставляли без копий и без почты).
Что даст фиксация подачи страховщику всех документов?
а) подтверждение исполнения Вами всех обязательств, это автоматически тянет за собой обязанность страховщика выплатить страховое возмещение,
б) фиксация даты начала просрочки исполнения страховщиком своих обязанностей для стягивания с него соответствующей пени.
2. Грамотно составленная претензия руководству страховой компании.
Если страховая не платит вообще, то претензия не поможет, и можете сразу переходить к следующим этапам. Но если страховая платит, но строк уже прострочен — смело подавайте претензию. Почему так происходит?
а) обычно в больших компаниях сотрудники не успевают рассмотреть все заявления в строк либо о Вас из-за наплыва просто «забывают».
б) в страховых которые живут с момента и до момента получения средств есть определенная очередь и платежные дни.
Грамотная претензия подстегнет страховщика к немедленному исполнению своих обязательств.
3. Грамотная жалоба в компетентные органы.
1)Прежде всего, это органы, которые прямо регулируют деятельность страхового рынка:
а) Государственная комиссия по регулированию рынков финансовых услуг и Моторно (транспортное) страховое бюро Украины
в) Управления по защите прав потребителей.
2). Другие компетентные органы.
Это органы, которые обязаны поддерживать установленный правопорядок:
а)органы прокуратуры
б) соответственные комитеты Верховного совета Украины, секретариата Президента
в) другие органы и организации.
Что даст жалоба ?
Фиксацию правонарушения, получения страхового возмещения вследствие применения регулятором соответственного предписания, создания «проблем» страховой, психологический эффект.
Пример жалобы можете взять на нашем сайте в разделе Документы.
4. Судебный спор.
Самый эффективный способ заставить страховщика заплатить страховое возмещение. Читайте соответственные статьи на нашем сайте и обращайтесь к нашим специалистам за консультацией. Пример искового заявления мы разместили в разделе «Документы».
Но самое главное — действовать, и Вы добьетесь своего.
В других статьях мы более детально остановимся на вопросах размера страховой выплаты (и что делать когда размер страховой выплаты Вас не устраивает) и Ваших обязанностей по ОСАГО вследствие ДТП.
«что делать когда размер страховой выплаты Вас не устраивает» — ожидаем!
Максим, данная статтья скоро появиться на сайте. Если Вам нужна консультация — обращайтесь!
Ситуация. Наступил страховой случай, а страховая компания «Городская Страховая Компания» исчезла. Телефоны указанные в полисе не отвечают, по указанному адресу не находится. В головной офис и филиалы других городов не дозвониться (либо не берут трубку, либо автомат говорит, номер не действителен). Что делать в таком случае?
Андрей Петрович, ответ направлен Вам на почту
У нас сложная ситуация с «Городской Страховой Компанией». Компания скрывается. Что делать в этом случае? 30 августа 2012
Светлана, здравствуйте!
Ответ направлен Вам на почту
у меня тоже самое что и у светланы ск скрываеться что мне делать и ск находиться в другом городе
У меня та же ситуация с «Городской страховой компанией». Я — виновник ДТП, застраховался в вышеупомянутой СК. Все процедуры пройдены — выплата пострадавшему «утверждена», но не выплачивается. СК скрывается. Пострадавший подал иск на меня. Что бы вы посоветовали?
Роман, ответ выслан Вам на почту
Ситуация. Наступил страховой случай, а страховая компания «Городская Страховая Компания» исчезла. Телефоны указанные в полисе не отвечают, по указанному адресу не находится. В головной офис и филиалы других городов не дозвониться (либо не берут трубку, либо автомат говорит, номер не действителен). Что делать в таком случае?
Юлия, здравствуйте!
Рекомендуем Вам отсылать все документы почтой. Ждать 90 дней, а потом обращаться в суд.
C «Городской Страховой Компанией» нет связи, сроки на выплату прошли (90 дней), что мне делать?
Александр, здравствуйте,
Советуем Вам подавать в суд и не тратить время. Приналичии решения суда — деньги Вы получите.
Добрый день!
У меня подобная ситуация, подобна выше изложенным, которая связана с не выплатой Городской страховой компанией. Заявление и претензию им уже писала, но все без результатно. Кормили баснями, что реструктуризация предприятия, мол подождите. ДТП произошло 22.12.2011г., прошло уже 10 месяцев, а результата ноль. Что делать, как быть дальше??? Помогите!
Здравствуйте! Наступил страховой случай по ОСАГО. Страховая «Городская Страховая Компания» съехала со своих офисов, на телефоны не отвечает. Каковы мои дейсвия?
Алексей, ответ выслан Вам на почту
Здравствуйте! Наступил страховой случай по ОСАГО. Страховая другая не «Городская Страховая Компания», но ситуация та же — съехала со своих офисов, на телефоны не отвечает, по почте направили заявление с уведомлением. Может ли потерпевшая сторона с меня потребовать выплаты и Какие мои действия.
Здраствуйте. У меня произошло ДТП в апреле. Суд прошел в июне по месту жительства виновника, в Суммах. На мои звонки в сраховую кампанию «Перша», мне отвечают что не будут принимать никаких действий пока у них не будет постановы суда. Я живу в Киеве. Звонил в Суммской суд, они сказали, что постанову отправили в страховую компанию. В свою очередь в страховой говорят что не получали. Подскажите что делать, куда обращаться. Или надо самому ехать в Суммы за постановой.
Алексей, здравствуйте!
Все документы, которые Вы должны предоставить указанны в ст. 35 Закона.
Постановление суда в перечне отсутствует.
Вы уже можете оспаривать решение страховщика. Тем более ясно, что работники страховщика специально говорят об отсутствии постановления.
Но сейчас, поступите несколько иначе.
Напишите письмо в суд, и Вы получите решение суда по почте. Под росьпись занесити его страховщику. Он никуда не денеться.
Спасибо
Добрый день. Помогите пожалуста правильно составить письмо для обращения в суд.
Четыре месяца прошло после аварии. Страховая виноватого «Добробут»,дело давно в Киеве. не могу от них ничего добиться, одни отговорки то кого то уволили ,то переезжает офис(в общем перезвоните попозже или лучше вообще не звоните. помогите пожалуйста.
Вячеслав, ответ выслан Вам на почту
Одесса. было ДТП виновник ударил с сзади на ровном месте. У виновника полис ГСК. Как видно по сайтам и форумам ГСК не платит. Я сделал оценку повреждений у независимого эксперта. На кого подавать в суд на ГСК или на виновника чтобы быстрее получить компенсацию за причинённый ущерб? Какие документы высылать в Донецк в призрачную ГСК? Как составить заявку в суд? хотелось бы получить наиболее полный ответ шаг за шагом и учесть возникнувшие подводные камни в ходе процесса. Франшиза 500грн в полисе когда уже можно её потребовать и получить.
Александр, ответ выслан Вам на почту
Добрый день!
Обращаюсь к вам с просьбой.
Мой страховой случай по ДТП произошел 15.05.2012 в Одессе. Виновник аварии имел полис страховой компании «Добробут».
Прошло больше 6-ти месяцев, результат по выплате нулевой, ситуация аналогичная с описанной выше Вячеславом Сурковым.
Подскажите пожалуйста, что предпринимать и куда обращаться если вышеуказанная страховая на грани банкротства и производить выплаты не хочет или не может.
Надеюсь на ваш ответ.
Заранее благодарен,
Игорь
E-mail: [email protected]
Игорь, ответ выслан Вам на почту
Доброй ночи,подскажите ради бога,у КАМАЗа отказали тормоза на светофоре он же размазал мне все задницу ремонт обошелся в круглую сумму я оплатил своими средствами чтоб побыстрей авто стало на колеса,страх компания задерживает выплату клонит что предоставлен счет от авто сервиса завышен, что мне надо сделать как с ними бороться,заранее благодарен
Антон, ответ выслан Вам на почту
Добрый день!
Помогите, пожалуйста. ДТП произошло 21.06.2012 в Симферополе. У виновника аварии полис страховой компании «Добробут». 27.09.2012 было решение суда в мою пользу. 09.10.2012 документы приняты «Добробутом» (с указанием входящего). Результат по выплате нулевой, по телефону отвечают, что они неплатежеспособны. Подскажите, что делать и куда писать.
Ирина, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту.
Здравствуйте, помогите советом пожалуйста. Я виновник ДТП. Пострадавшие утверждают что независимая экспертиза насчитала им больше 120 000 ущерба. (160000). Пострадавшие собираются подать на меня в суд и через суд отсудить 40 000 разницы, которую не покрывает страховка. Как поступить . Есть ли у них право требовать эту сумму с меня.
они предлагают отдать им эти день без суда, по-хорошему — иначе потом обещают взыскать и судебные издержки. Как быть?
Дмитрий, ответ выслан Вам на почту
аналогичная ситуация с «Добробут» 5.06.2012. было ДТП документы уже в Киеве результата 0 офис переехал сотрудник оформлявший документы там уже не работает что делать?
Дмитрий, ответ выслан Вам
Добрый вечер! Помогите советом, пожалуйста. Я виновник ДТП. СК в которой застрахован исчезла (отправлял документы на юр.адрес, но вернулись обратно). Пострадавшие утверждают, что так как СК исчезла, то возместить ущерб должен Я. Пострадавшие собираются подать на меня в суд и через суд отсудить сумму ущерба. Они предлагают отдать им эту сумму без суда. Если откажусь, обещают взыскать и судебные издержки. Как быть?
Дмитрий, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
Добрый день! В мою машину ударил мусороуборочный ЗИЛ (зарегистрированный на юр лицо), который застрахован в «Добробуте». После регистрации ДТП в ГАИ, приехал в офис «Добробута», сказали оценить у независимого эксперта ущерб, написать заявление и ждать суда. Оценил, привез заключение, отдал, сказали ждать распоряжения суда. Сегодня заехал узнать, как дела, офис закрыли, по телефонам не отвечают, центральный киевский офис не отвечает. что делать? Как получить распоряжение суда — не знаю. К кому обращаться — не знаю. На виновника, которое ударило мою машину, тоже не знаю, все документы отдал в страховую, пока офис функционировал, подскажите что делать?
Сергей, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
Здравствуйте! ДТП произошло в июле, в Харькове, виновник застрахован в СК «Добробут», харьковский филиал принял все соответствующие документы и отправил пакет в Киев, звонили в главный офис сказали ждите 90 дней, ждали, 90 дней закончились 13 ноября, от страховой ни ответа ни привета, трубку никто не берет или бесконечно переключают, писали жалобы в прокуратуру и Нацкомфинуслуг пришел ответ-«принято к рассмотрению» прошел уже месяц, опять тишина. Что делать? Могу ли я подать иск в суд на виновника ДТП на возмещение ущерба? или лучше подавать иск на страховую и с решением идти в МТСБУ? или на обоих сразу???? Помогите разобраться
Алеся, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
здравствуйте! Я виновник ДТП, застрахован в ГСК, документы были собраны и отправлены в Головной офис, ГСК не платит, телефоны не работают, на меня пришло исковое заявление пострадавшего в суд, где пострадавший требует возмещения от меня. Насколько это правомерно, и что мне делать? За свои деньги нанимать адвоката? Пожалуйста помогите!!!
Светлана, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
Здравствуйте. В меня врезался виновник с полисом компании Добробут в Харькове. Произошло это в июне. Ремонт провели своими силами после оценки ущерба. Сначала сказали, что выплатят сразу, потом, что средства задерживаются из-за выборов. А затем страховой агент перезвонил, сказал, что директора арестовали, и выплаты может не быть вообще. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста советом .ДТП было 27.01.2012,подали документы страховой виновника, решение суда отправил им суд, через время сообщила страховая, что надо еще выслать решение, мы выслали. Еще через несколько месяцев страховая сообщила, что им нужна доверенность на получение денег, авто на доверенности ,выслали заверенную нотариусом доверенность от владельца на получение от страховой денег. Еще через пару месяцев прислали ответ, что такая доверенность им не подходит, а нужна доверенность где есть запись — отримати страхове відшкодування за договором обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників наземних транспортних засобів. В генеральній доверености указано-укладати договори обов’язкового страхування цивільної відповідальності,у випадку спричинення автомобілю пошкодження іншими особами в результаті дорожньо-транспортної пригоди чи заподіяння шкоди повіреною особою іншим транспортним засобом під час управління автомобілем як джерелом підвищеної небезпеки,укладати,якщо в тому буде необхідність,від маго імені угоди про відшкодування заподіяної шкоди,одержувати та сплачувати за такими угодами грошові суми у розмірах згідно із калькуляціями,актами,експертними висновками тощо…
Почему им не подходит такая доверенность и как можно ускорить их роботу? Заранее спасибо.
Добрый день. В Мае 2012 произошло ДТП, виновник имел страховой полис с/к Добробут. Суд, рассмотрение дела ,назначение выплаты и как у всех на этом все. Обратились к адвокату, предлагают подавать иск на виновника ДТП, МТСБУ производит выплаты за ликвидированную с/к, по поводу Добробута никто ничего не знает, будут ли его банкротить или нет?, и на сколько это затянется… ДТП в Одессе. Пожалуйста ,помогите советом как быть.
Игорь ответ выслан Вам на почту
Здравствуйте. У меня вопрос: НАСК «ОРАНТА» да и не только она, а многие на первый взгляд казалось бы нормальные СК отказываются принимать заявление о страховом возмещении до вступления в законную силу решения суда, мотивируя такой отказ тем, что согласно Закона об ОСАГО в частности пункта 35.1 статьи 35 «…потерпілий чи інша особа, яка має право на отримання відшкодування, протягом 30 днів з дня подання повідомлення про ДТП подає страховику … заяву про страхове відшкодування.» Так вот отказ они мотивируют тем, что мол до решения суда еще не известно кто потерпевший, и по этому они не могут принять данное заявление. Правомерен ли этот отказ? Это, как Вы понимаете, очень важно, поскольку от приема данного заявления включаются часики (90 дней).
Сергей, ответ выслан Вам на почту
Добрый день. У меня произошло ДТП с человеком чья машина застрахована в «Глобус».Суд признал меня потерпевшим. Аварийный комиссар на следующий же день описал и сфотографировал повреждения, принял заявление на выплату, взял мои реквизиты и сказал ждать выплаты месяца полтора. Через два месяца их так и не было ,а мне было сказано что у них до сих пор нет решения суда и что я должен был принести его давно. я это сделал — сказали снова ждать. на данный момент прошло 4 месяца, а денег так и нет. связываюсь с центральным офисом — говорят что им до сих пор не поступали данные о моих повреждениях и решение суда. на мои слова о том что я давно лично это всё предоставил, говорят — «тогда мы срочно этим займёмся ,вы только звоните каждый день».по моему это очередное затягивание. стоит ли обращаться в суд, делать независимую экспертизу(машину не чинил) и кто возместит судебные издержки и эксперта. или же всё таки снова ждать «завтра» в надежде что выплатят сами? сумма ущерба не большая (приблизительно 5000 гривен).
заранее спасибо за подробный ответ!
Алексей, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
Добрый день!
Обращаюсь к вам с просьбой.
Мой страховой случай по ДТП произошел
28.08.2012 в Запорожье. Виновник аварии имел полис
страховой компании «Добробут».
Прошло больше 4-ти месяцев, результат по выплате
нулевой.
Подскажите пожалуйста, что предпринимать и куда
обращаться если вышеуказанная страховая на
грани банкротства и производить выплаты не хочет
или не может.
Надеюсь на ваш ответ.
Заранее благодарна, Анжелика
Анжелика, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
3.12.12 я потерпевший в ДТП. виновник застрахован в СК Добробут. 4.12.12 обратился в Луганский офис СК Добробут.
Написал заявление, взял копию с подписью сотрудника, что заявление принято. Оплатил и сделал экспертизу, получил расширенную справку в ГАИ. Оставил все документы в офисе и стал ждать решения суда. В январе 2013 офис в Луганске закрылся мои документы сданные ранее сотрудники отправили в ЦО в Киеве. Тел в Киеве не отвечает, стоит переадресация на «горячую линию» компании преемника. Отправил им по электронной почте все документы кроме отправленных ранее. Внятного сказать они ничего не могут, контактных тел не дают, такое впечатление, что просто динамят. Вопрос как вернуть отправленные документы, потому что краев я так думаю уже не найти. Куда обращаться и что делать? Сумма ущерба 16000 гривен. Спасибо
Андрей, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
помогите пожалуйста. после ДТП где мой муж был признан виновным. страховая компания отказалась выплатить компенсацию пострадавшему. аргументируя это тем что пострадавший сделал частичный ремонт машины и компания не может оценить ущерб. после официального отказа он сделал экспертизу в ТБ «РАДАР» и подал на мужа иск о материальной и моральной компенсации. как нам поступить чтобы избежать выплаты? и возможно ли это сделать?
Валентина, здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту!
Здравствуйте. 07.11.2012 было произошло ДТП, я не виноват, есть решение суда. В Киев в страховую компанию виновника «Украинская транспортная страховая компания» было отправлено заявление со всеми документами 03.12.2012 (уведомление о получении 04.12.2012) и решение суда отправлено 12.12.2012 (уведомление о получении 14.12.2012). Претензий никаких не было, оценка проведена вовремя, но оценщик проводил её без присутствия представителя страховой, т. к. в нашем городе нет их филиала. При всех попытках в телефонном режиме выяснить вопрос выплаты звучал один и тот же ответ «Ваши документы на рассмотрении, ожидайте» На сегодняшний день 04.03.2013 денег нет. Подскажите, с какого момента начинают считаться 90 дней, положенные страховой для выплаты, какие должны быть мои дальнейшие действия, для решения сложившейся ситуации и получения денег от страховой?
Александр,
Ответ выслан Вам на почту
Здравствуйте. 16.08.2012 произошло ДТП, я не виноват, есть решение суда. В течении недели, после ДТП, в Киеве в страховой компании виновника «Страховий капітал» было написано соответствующее заявление и поданы все документы. Решение суда привёз лично14.12.2012. Претензий никаких не было, оценка проведена вовремя, оценщиком к которому направила сама страховая. При всех попытках в телефонном режиме выяснить вопрос выплаты звучал один и тот же ответ «Ваши документы на рассмотрении, ожидайте» На сегодняшний день 14.03.2013 денег нет. Подскажите, с какого момента начинают считаться 90 дней, положенные страховой для выплаты, какие должны быть мои дальнейшие действия, для решения сложившейся ситуации и получения денег от страховой?
Александр!
Ответ выслан Вам на почту
У меня та же ситуация с «Городской страховой компанией». Я — виновник ДТП, застраховался в вышеупомянутой СК. Все процедуры пройдены — выплата пострадавшему «утверждена», но не выплачивается. СК скрывается. Пострадавший подал иск на меня. Что бы вы посоветовали?
Здравствуйте!
Ответ выслан Вам на почту
Оранта не выплачивает страховое возмещение по ОСАГО, приняв все необходимые документы еще 31 августа 2012 года (дело 12216). Сможете ли эффективно помочь и сколько это мне будет дополнительно стоить?
Сергей, ответ Вам выслан
Здравствуйте. Почти два года назад попал в ДТП, был застрахован в «Городской страховой компании». Потерпевший подал в суд на ГСК. Есть решение суда о выплате от ГСК. Денег ему так и не выплатили, теперь он хочет подать в суд на меня. Как мне быть?
Сергей, ответ Вам выслан
Благодарю за проведенную работу. Деньги от АСКА получил. Оплату произвел. Иван Николаевич (КИА Церато). Когда освободитесь, вас наберу.
Спасибо:)
у меня наступил страховой случай. В страховой компании говорят, что, якобы, они признаны банкротом. (никаких документов не представили). Я переживаю, что ущерб возмещен не будет. Что делать в таком случае?
Добрый день. Подскажите пожалуйста: После предоставления всех документов истек 90 дневной срок. компания отказывается произвести выплату «ОРАНТА» суд это единственный инструмент воздействия на них?
Виталий, ответ Вам выслан
В случае отказа СК произвести выплату, целесообразно подавать в суд на самого виновника?
Виталий, ответ Вам выслан
Владислав, ответ Вам выслан
Здравствуйте! ДТП было 02,2013г. Документы собраны и отправлены в СК интерполис ещё в начале мая. 90 дней давно прошло. На звонки отвечают, но кормят завтраками. Переводят звонок от одного сотрудника на другого. Что делать?
Вера, ответ Вам выслан
Добрый день! Документы собраны и отправлены в СК Оранта 26.06.2013. 90 дней прошли. На звонки отвечают, обещают разобраться. На письмо по электронной почте тоже обещают разобраться. Говорят , что документы в бухгалтерии и в кратчайшие сроки выплатят. Но уже прошла неделя. Как составить жалобу в СК Оранта. Что делать?
Александр, ответ Вам выслан
Доброго дня. ДТП було 30.03.2013. Всі папери подані вчасно, є рішення суду, СК Ютіка не виплачує компенсацію, обіцянками кормлять, хоча терміни всі пройшли, порадьте що робити, як боротись з СК, чи подавати в суд на винуватця ДТП?
Дякую.
Евгений, ответ Вам выслан
Доброго дня ДТП було 28.08.2013. Всі папери подані вчасно, є рішення суду пройшло більше як 90 днів, з подачі останнього документу, СК не виплачує,кажуть чекайте, що робити. Дякую.
Максим, відповідь Вам надіслана
Добрый вечер! дтп 8.08.13. Документы = РЕШЕНИЕ СУДА собраны и отправлены в СК Наста 26.06.2013. 90 дней прошли. На звонки отвечают, обещают разобраться. На письмо по электронной почте тоже обещают разобраться. Говорят , что документы в бухгалтерии и в кратчайшие сроки выплатят. Но уже прошла неделя. Как составить жалобу в СК Оранта. Что делать?
Владимир, ответ Вам выслан
Добрый вечер! дтп 8.08..13. Документы .РЕШЕНИЕ СУДА собраны и отправлены в СК Наста. 90 дней прошли 29.01.14. На звонки не отвечают. акты осмотра и повторного осмотра отправлены месяц назад тценным письмом, но его не забирают. Что делать?
Владимир, ответ Вам выслан
Добрый день.
Попал в ДТП в феврале. Помеху справа не увидел так как был дождь, темно и за машиной не видно. Позвонил в страховую сразу, приехало ГАИ оформили все, на следующий день пришел в страховую написал заявление, потом в суд, оплатил штраф, забрал права. Через 3 месяца звонит мне адвокат пострадавшей и уведомляет что будет подавать на меня в суд так как моя страховая не платит. Сегодня получил телеграмму от пострадавшей с просьбой явится на просмотр автомобиля пострадавшего в ДТП.
Скажите пожалуйста, что делать в таком случае и к кому обращаться?
Дмитрий, ответ Вам выслан
Если прошло 90 дней и страховая компания Гарант Авто признает что все необходимые документы мною предоставлены. Но комиссар еще не принял решение а когда он его примет дело перепадут в бухгалтерию… что делать в таком случае?
Руслан, ответ Вам выслан
Здравствуйте. Оранта задерживает выплату.Сроки закончились 30 июня.Подскажите,пожалуйста,как и куда результативно обратиться. г.Одесса. Спасибо.
Сергей, ответ Вам выслан